Условия доставки

Мы доставляем товары по всей России и предлагаем Вам различные способы доставки.

Просим обратить внимание, что заказать обувь самовывозом из салонов DOMANI Санкт-Петербурга и  Самары нельзя.


Товары из разделов «ДЛЯ ДОМА» и «ОДЕЖДА» доставляются только по городу Москва. Сроки доставки указанного товара могут составлять до 1 недели.

Товары из раздела "КОЛЯСКИ" доставляются только по городу Москва. За один заказ можно приобрести только одну единицу товара. Стоимость доставки 500 рублей (при отказе стоимость доставки оплачивается). Подъем - БЕСПЛАТНО на первый этаж и выше при подъеме на лифте с заносом в квартиру, 100 рублей за этаж при отсутствии возможности подъема товара на лифте. 

Способы доставки из интернет-магазина Domani

Для того, чтобы узнать подробнее о каждом виде доставки, нажмите на интересующую Вас кнопку.

В интернет-магазине Domani действует услуга самовывоза. Вы можете самостоятельно получить заказ, оформленный на сайте, в фирменном салоне Domani Вашего города. При этом Вы получите дополнительную скидку 5% за самовывоз товара категории «NEW». Данная скидка не распространяется на салоны формата OUTLET.

Услуга самовывоза осуществляется только в городах Москва, Санкт-Петербург, Самара и Ростов-на-Дону.

Как оформить услугу самовывоз:

  1. Услугу самовывоза можно выбрать при оформлении заказа в пункте "Способ доставки", если она доступна в Вашем городе, пункт "Самовывоз" появится автоматически.
  2. Заказы, оформленные в пятницу (предпраздничные дни) после 16:00 по московскому времени и в выходные дни поступают в обработку в ближайший рабочий день с 08:00 по мск.
  3. При отсутствии заказанного товара в выбранном Вами салоне, сроки доставки заказа могут составить от 1 до 15 рабочих дней.
  4. Срок хранения заказов в салонах Domani составляет 3 рабочих дня (возможно продление).
  5. Вы имеете право вскрыть заказ до оплаты, проверить его комплектность и качество, а так же при необходимости примерить. Во избежание неудобств, убедительно просим Вас внимательно проверять комплектность заказов и качество товаров при их передаче/получении.
  6. Чтобы гарантированно получить свой заказ в салоне, обязательно дождитесь звонка менеджера с подтверждением о наличии Вашего товара в пункте самовывоза. Ассортимент товара в салонах может отличаться от представленного на сайте.
  7. Обращаем Ваше внимание, при предоплате онлайн для получения заказов в пунктах самовывоза, необходим оригинал документа, удостоверяющего личность лица, оформившего заказ.

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА В МОСКВЕ:

OUTLET Domani

  • м. Домодедовская, Московская область, д. Апаринки, вл. 1,
    (3 км от МКАД по Каширскому шоссе, на общественном транспорте автобусы/маршрутки 439, 367, 364).
  • м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 4, 2-й этаж, рядом с магазином Мир Кожи.

САЛОНЫ DOMANI

  • м. Новогиреево, Зеленый проспект, вл. 62, ТЦ «Шангал»,
  • м. Отрадное, ул. Декабристов, д.12, ТЦ «Золотой Вавилон»,
  • м. Южная, Кировоградская улица, д. 14, ТЦ «Глобал Сити».

ПУНКТ САМОВЫВОЗА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

  • м. Старая деревня, Торфяная дорога д.7, ТК «Гулливер».

ПУНКТ САМОВЫВОЗА В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ

  • ул. Малиновского, д.25, ТРЦ «Золотой Вавилон».

ПУНКТ САМОВЫВОЗА В САМАРЕ

  • Молл "ПАРК ХАУС" Московское шоссе, д. 81а

Внимание! Мы можем доставить в салон не более 3-ех единиц товара, при условии их отсутствия в нем. 

Курьерская служба DOMANI работает только в пределах МКАД. Стоимость доставки    200 рублей  при оплате заказа на сумму менее 2000 рублей. При заказе свыше 2000 рублей доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить курьеру стоимость доставки в размере 200 рублей.

Правила доставки курьером:

  1. Обработка заказов на доставку, оформленных после 16:00 мск в пятницу (предпраздничные дни) и в выходные дни начинается в ближайший рабочий день с 8:00 мск.
  2. Доставка осуществляется только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем (второй звонок по заказу). Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Вы имеете право вскрыть заказ до оплаты, проверить его комплектность и качество, а также при необходимости примерить. Время ожидания курьера составляет 15 минут.
  3. Внимательно проверяйте комплектность и качество товара при его передаче/получении в присутствии курьера. После того, как Покупатель принял Товар от Продавца и поставил свою подпись в документе, подтверждающем доставку Заказа, он не может ссылаться на: некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений (не скрытых дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
  4. В интернет-магазине Domani курьер доставляет на выбор не более 3-х единиц товара из женского, детского и мужского ассортимента. Дорожный ассортимент и другие крупногабаритные товары на выбор не предоставляются.
  5. Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вам не подошел ни один из товаров доставленных курьером на выбор, Вам необходимо оплатить доставку в размере 200 рублей.

Время и сроки доставки курьером

Доставка осуществляется только после подтверждения Заказа операторами call-центра в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время доставки в рабочие дни с 10:00 до 17:00 мск.

Сроки доставки собственной курьерской службой Domani составляют от 1 до 3-х рабочих дней. 

Интернет-магазин Domani доставит Ваш заказ в любой населенный пункт России с помощью Почты России. Оплату доставки мы берем на себя. Доставка посылки будет осуществлена на Ваше почтовое отделение, в срок от одной до двух недель с момента отправки посылки.

Вы можете самостоятельно отследить движение посылки по трек-номеру, полученному на Вашу электронную почту. Как только Ваша посылка достигнет места назначения, Вы получите извещение, либо Вам позвонят из ближайшего почтового отделения, и Вы сможете получить свой заказ. Посылка хранится в почтовом отделении в течение 15 дней.

ВНИМАНИЕ: Почта России взимает комиссию за наложенный платеж (оплата посылки при получении). Сумма комиссии зависит от стоимости заказа и составляет от 4 до 5 % его стоимости. При оплате заказа на сайте Интернет-магазина никаких дополнительных платежей не взимается.

Служба доставки предоставляет цикл услуг по доставке заказов конечному получателю в отделения Boxberry или курьером.

Стоимость доставки зависит от выбранного города доставки, рассчитывается автоматически при формировании заказа и прибавляется к общей стоимости выбранного товара.

Способы доставки Boxberry

  1. Получатели могут получить заказы самостоятельно в пункте выдачи. Предоплаченный заказ выдается получателю только после предъявления паспорта или доверенности с паспортными данными получателя.
  2. Получатели могут заказать курьерскую доставку оплаченного онлайн заказа на нужный адрес.

Виды выдачи заказа Boxberry

  1. Вид выдачи «Без вскрытия». Клиент  получает 100% оплаченный на сайте Интернет-магазина Domani заказ. Данная услуга доступна для всех городов России.
  2. Вид выдачи «Выдача части вложения». Клиент имеет возможность выкупить товар полностью или частично. Данная услуга доступна только для Москвы и Московской области.

Доставка 100% оплаченных заказов осуществляется в пункты самовывоза СДЭК, а также курьерами  по всей территории России. Стоимость доставки зависит от выбранного города доставки, рассчитывается автоматически при формировании заказа и прибавляется к общей стоимости выбранного товара.

Доставка осуществляется во все города России. Стоимость доставки зависит от выбранного города доставки, рассчитывается автоматически при формировании заказа и прибавляется к общей стоимости выбранного товара. Данный вид доставки работает только при 100% предоплате.




X
Быстрый заказ: